Điều khoản và chính sách áp dụng tại dn55

Là văn bản quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi dùng dịch vụ dn55 — bao gồm đăng ký tài khoản, đặt cược, rút tiền và các hành vi bị cấm. Bạn đồng ý tuân thủ khi hoàn tất đăng ký.

Là cam kết của chúng tôi về cách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

KYC viết tắt của Know Your người dùng — quy trình xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân và OTP. Mục đích ngăn chặn mạo danh, bảo vệ quyền rút tiền và đảm bảo tài khoản thuộc đúng chủ sở hữu

OTP là mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn đến số điện thoại bạn đăng ký. Bạn nhập mã này để hoàn tất đăng ký, thay đổi mật khẩu hoặc xác nhận yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Bạn có quyền yêu cầu dn55 xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, xác nhận bằng OTP và dữ liệu sẽ được loại bỏ theo quy trình đã nêu trong chính sách bảo mật.

Là danh sách các vùng địa lý mà theo luật địa phương, việc truy cập nền tảng không được phép. Nếu bạn ở khu vực bị giới hạn, hệ thống thông báo ngay khi đăng nhập và tài khoản không thể hoạt động.

Tranh chấp xảy ra khi bạn không đồng ý với quyết định của hệ thống — ví dụ tài khoản bị khóa hoặc giao dịch bị từ chối. Trang pháp lý nêu quy trình khiếu nại cụ thể để bạn gửi yêu cầu xử lý.

Là quá trình biến thông tin giao dịch thành dạng không đọc được nếu không có khóa giải mã. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa trước khi truyền qua mạng.

Mỗi lần chúng tôi cập nhật nội dung pháp lý, bản mới có ngày hiệu lực riêng. Bạn luôn xem được phiên bản đang áp dụng và nhận thông báo trước khi phiên bản cũ hết hiệu lực.

Là bản ghi thời gian và danh tính nhân viên truy cập vào dữ liệu tài khoản của bạn. Hệ thống lưu nhật ký để kiểm tra nội bộ, đảm bảo không ai xem thông tin cá nhân mà không có lý do.